PESSIMO!

Bom dia Sra. Maria Carolina,

Primeiramente quero te agradecer pela parceria e confiança em nosso trabalho e dizer que somos gratos por ter você como nossa cliente!
Em segundo lugar, também agradeço por informar da diferença que identificou em nosso produto.

Busquei em nosso e-mail e WhatsApp e não localizamos nenhum contato seu a respeito deste problema, soubemos somente agora através da sua reclamação pelo Reclame Aqui do problema de teria acontecido com estes itens.

Para que eu possa abrir o protocolo com a auditoria da nossa Qualidade, peço por gentileza que nos envie uma fotografia do produto recebido para que possamos verificar junto ao setor responsável.

Nossa equipe de atendimento está aguardando o seu contato através dos nossos canais de atendimento para que possamos verificar a sua reclamação.

Envie por favor as fotos dos produtos para o e-mail ******* OU para o nosso WhatsApp*******.

Eu estou a seu dispor e aguardo seu retorno!
Atenciosamente!
Mariana - Quartinhos.