Quarto Composto deixa os clientes na mão e fecha as portas sem qualquer aviso

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/11/2016 às 11:04
ID: 22103695
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou mais uma das clientes frustradas desta então renomada loja de móveis no Casa Shopping e Leblon. No início de Setembro comprei um quarto inteiro para minha filha caçula, com entrega prevista para o dia 07.11.*******. Ao se aproximar a data descobri que as lojas haviam fechado sem qualquer aviso aos clientes. Ao ligar para a fábrica, por orientação do Casa Shopping, fiquei sabendo que a tal QC SPACE não teria relações diretas com o Quarto Composto e não se responsabilizaria pela entrega dos móveis, mesmo que já finalizados. Tentei contato com a dona do Quarto Composto, Sra. Marise Kessel, que contando a versão dela, me orientou a processar a fábrica que não estaria honrado com os comprissos. Os meus dois primeiros cheques bateram e ao perguntar sobre a devolução do valor já pago a Sra. Marise se esquivou. Tive que sustar os demais cheques, mas a frustração de ter feito obra em casa para receber os móveis e a perda de 50% do valor da compra ficam sem reparação. Parece que diante de tantas reclamações aqui só restará aos clientes a via judicial, na esperança de que a loja tenha condições de pagar os valores condenatórios. Um absurdo. Uma loja tão conhecida e conceituada terminar assim. Dando [Editado pelo Reclame Aqui].