Berço desmoronando com criança dentro

Não respondida
Brasília - DF
21/09/2017 às 13:51
ID: 29016639
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um berço na loja Quarto de bebê na ******* sul que hoje mudou o nome somente, mas continua o mesmo dono. No dia o vendedor falou que o berço era muito bom, resistente que iria durar muito tempo e que depois o berço vira cama. É um berço americano da marca Munique Canaã. Com um ano a roda do berço quebrou. Hoje ontem meu sobrinho dormindo encostou na grade do berço e o berço desmoronou as grades. E se tivesse caído na cabeça dele essa parte do berço, e se ele tivesse caído do berço. Isso porque ele estava dormindo. Era a noite. E se fosse de dia que ele acorda e fica segurando na grande em pé esperando alguém pegar ele. Eu achei um absurdo isso acontecer. Meu sobrinho só tem 1ano e 3meses. Tem que dormir no berço e o berço está todo desmontado. Liguei na loja e a funcionária que atendeu falou que não pode mais fazer nada porque a garantia é so de 3 meses. E observação era quase todo dia fazia compra naquele estabelecimento. Só que quando a gente precisa não tem mais garantia. Nunca nais volto nesse lugar. A funcionária falou que eu ligasse no fabricante do móvel Que é o Canaã, mas ninguem atende. Estou agora sem berço. Com prejuízo e meu sobrinho dormindo na cama junto com a mãe. Móveis Canaã não indico pra ninguém. Estou enviando as fotos de como ficou o berço. . O quarto do bebê só mudou o nome na asa sul mais ainda é o mesmo dono...a funcionária falou. O mesmo do Gama e da Ceilândia também. Aguardo um retorno e providência . Meu nome é Carla.