Quarto de Bebê

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Brasília - DF

14/07/2017 às 15:51

ID: 27488445

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Comprei um Berço (Carisma) no dia 10/06/******* Na noja Quarto de Bebe Ceilandia . Com data de entrega máxima com 30 dias. Informei ao vendedor q tinha pressa pois estava com 8 messes que queria confirmação se o berço seria entregue no prazo, se não , não efetuaria a compra, o mesmo me garantiu que é um berço de muita saída e que antes mesmo de 15 dias estaria sendo entregue, pois já havia sido pedido uma demanda, e que estipulam prazo de 30 dia para maior garantia e que daria prioridade a montagem assim que fosse feito a https://******* mais de 20 dias entrei em contato com a loja no dia 6 /07 para saber o que estava acontecendo, pois ainda nao havia recebido o produto... me pedira desculpas , mais que naquela semana mesmo o berço seria entregue , perguntei sobre a montagem prioritária nao havia nada https://******* garantira que seria rapidamente montado como havia combinado antes. Hoje é 14/07 venceu o Prazo de 30 dias, não me ligaram para dar nenhum parecer .Entrei novamente em contato com a loja, so me pedem desculpas e diz que o produto teve um atraso mesmo. Mas solução que é bom nada. Estou completando 36 semanas de gestação.O quarto esta aguardando o berço pra ficar pronto, bebe pode nascer a qualquer momento e não ter onde dormir.
TOTAL Falta de respeito total com consumidor!
Na hora da compra promete mundos e fundo... depois esquece totalmente do cliente!