Não entrega do produto e não estorno do valor pago

Não resolvido
Curitiba - PR
21/07/2025 às 15:44
ID: 222616759
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFechei um orçamento de quartzo branco para cozinha no valor de R$***** em janeiro de *****. Paguei metade à vista e metade no crédito. Nunca recebi pelo produto. A empresa deu várias desculpas, ficava adiando a entrega. Pedi imagens das peças e nunca me enviaram. Cancelei, pedi estorno e não recebi nada. Já estamos em julho e até agora não recebi o estorno prometi. Eles até mentiram pra Nubank e conseguiram ficar com o meu dinheiro. Essa empresa tem vários processos no JusBrasil pelo mesmo motivo. Elas estão também com o nome de BRS Prime Mármores e Granitos.
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 06:13
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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