Não entrega do produto e não estorno do valor pago

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

21/07/2025 às 15:44

ID: 222616759

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fechei um orçamento de quartzo branco para cozinha no valor de R$***** em janeiro de *****. Paguei metade à vista e metade no crédito. Nunca recebi pelo produto. A empresa deu várias desculpas, ficava adiando a entrega. Pedi imagens das peças e nunca me enviaram. Cancelei, pedi estorno e não recebi nada. Já estamos em julho e até agora não recebi o estorno prometi. Eles até mentiram pra Nubank e conseguiram ficar com o meu dinheiro. Essa empresa tem vários processos no JusBrasil pelo mesmo motivo. Elas estão também com o nome de BRS Prime Mármores e Granitos.

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Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 06:13

[Editado pelo Reclame Aqui]

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