Impossibilidade de Contato para Reparo de Mesa e Cadeiras com Defeito
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2026 às 10:19
ID: 243717707
Após sucessivos contatos via telefone ***** e Whatssap ***** e INFELIZMENTE NÃO consegui contato, pois comprei um mesa e jogo de quarto cadeiras e a mesma apresentou defeito (nota fiscal: *****), porém é impossível realizar contato pelos canais disponibilizados, tentei falar com a vendodora Aline a mesma que realizou a minha venda e não consegui também.
Solicito o reparo do produto ou a devolução do valor.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 15:18
Olá, Sr. Alexandre.
Verificamos em nosso sistema de atendimento, que não houve nenhum registro de reclamação, porém entraremos em contato para resolução do vosso problema.
Att, Quartzo Móveis.
Consideração final do consumidor
01/04/2026 às 15:35
Absolutamente tudo resolvido, graças à Deus, excelente atendimento
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
06/04/2026 às 14:40
Olá Sr Alexandre!
Que bom que foi tudo resolvido!
Att.
Quartzo Móveis!