Não consigo contato com a empresa.

Não resolvido
São Paulo - SP
13/02/2025 às 10:20
ID: 209825739
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando comprar rejunte quartzolit para o meu piso, na cor kraft, e não encontrei nas lojas que o site informa. O engraçado é que quando você liga no ******* da empresa, eles pedem para você votar a favor da empresa. Piada de mau gosto. Nem te atendem.
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Resposta da empresa
13/02/2025 às 10:54
Olá, Arlete. Esperemos que você esteja bem!
Lamentamos muito pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de apoiar nesta questão.
Agradecemos seu contato e interesse no Rejunte Acrílico cor Kraft da Quartzolit.
Para encontrar o Rejunte Acrílico Quartzolit na cor Kraft , basta acessar nosso site: https://******* . Na aba Onde Comprar ( https://******* ).
Nesta seção, você encontrará uma lista de empresas cadastradas que possuem o produto próximo ao seu endereço.
A equipe de atendimento e assistência técnica continua à disposição pelo ******* ******* *******.
Estamos aqui para ajudar
Atenciosamente.
Quartzolit
Réplica do consumidor
13/02/2025 às 14:41
Já entrei em contato com essas empresas, e me informaram que não tem a cor kraft, que bate com o meu piso. A telhanorte, não tem nenhuma previsão de quando vai receber o rejunte. E a obra está parada, sem ter como substituir a cor.
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 09:34
Ninguém atende no telefone *******, que eles informaram e juntamente com a telhanorte, os outros fornecedores não tem a cor kraft do rejunte.
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 15:07
Sem resposta da empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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