Rejunte acrílico derretendo no banheiro após 15 dias da aplicação.
Respondida
Campina Grande - PB
23/05/2026 às 20:31
ID: 249500123
Rejunte acrílico derretendo.
Utilizamos o rejunto acrílico no banheiro esperamos 5 dias de secagem para utilizar. Porém, para nossa surpresa, após 15 dias da aplicação o rejunte está derretendo completamente. Conforme mostra a imagem.
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 11:00
Olá, Lívia. Esperamos que você esteja bem!
Lamentamos muito pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de apoiar nesta questão.
Nossa equipe entrou em contato para verificar o ocorrido.
Conforme protocolo de atendimento *****, seu caso está em fase final e logo será solucionado.
A equipe de atendimento e assistência técnica continua à disposição pelo 0800 709 6979.
Estamos aqui para ajudar
Atenciosamente.
Quartzolit