Tinta Parede Nova Branca da Quartzolite não tem cobertura e manchou a parede

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São Paulo - SP

13/06/2026 às 17:20

ID: 251314463

Fiz uma compra esta semana na Telha norte de 1 galão de 18kg de tinta, Parede Nova branca confiando na marca que é de renome e antiga, mas me decepcionei a tinta não tem cobertura alguma, manchou toda parede que ficou pior que antes da pintura, como pode isso? É inaceitável uma Empresa deste porte oferecer um produto deste ao consumidor que acredita na idoneidade da empresa Quartzolite .
Tenho certeza que a empresa resolverá o meu problema que foi causado na casa de uma idosa de 89 anos..
Aguardo

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 14:48

Olá, Elza. Esperemos que você esteja bem!

Lamentamos muito pelo transtorno e agradecemos a oportunidade de apoiar nesta questão.
Nossa equipe entrou em contato para verificar o ocorrido.
Conforme protocolo de atendimento *****, seu caso está em fase final e logo será solucionado.

A equipe de atendimento e assistência técnica continua à disposição pelo 0800 709 6979.

Estamos aqui para ajudar

Atenciosamente.
Quartzolit