Leite Quatá estragado antes do vencimento
Respondida
Santos - SP
04/06/2026 às 20:05
ID: 250551985
Comprei 12 caixa do leite Quatá com vencimento para setembro e estão estragados, sendo que tenho outros de outras marcas e estão bons tenho vídeos dos leites, não consigo enviar. Tentei mandar e-mail, porém ninguém responde, uma falta de respeito com o consumidor.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 09:01
Olá Vanessa Amparo, bom dia!
Agradecemos a sua manifestação, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Queremos te ajudar com a questão apresentada da melhor forma possível, e por isso tentamos contato com você por telefone, porém, sem sucesso.
Estamos encaminhando em 05/06/2026 um e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Reforçamos que as orientações e respaldos seguem padrões da empresa Quatá Alimentos, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Continuamos à sua total disposição de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 horas (exceto feriados), pelo telefone 0800-0171788 ou no e-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Equipe SAC Quatá Alimentos
0800-0171788 | [email protected]