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Santana de Parnaíba - SP

01/06/2026 às 08:15

ID: 250198837

Ontem dia 31/05 fiz a compra de um pacote de queijo qualho e para minha surpresa, estava mofado.
O que era um momento leve em família de churrasco, se tornou um momento de frustração ao ter que jogar no lixo.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 09:59

Olá Daniela de Oliveira, bom dia!

Agradecemos a sua manifestação, isso nos ajuda a melhorar cada vez mais nossos produtos e serviços.
Queremos te ajudar com a questão apresentada da melhor forma possível, e por isso tentamos contato com você por telefone, porém, sem sucesso.
Estamos encaminhando em 01/06/2026 um e-mail para prosseguirmos com seu atendimento. Reforçamos que as orientações e respaldos seguem padrões da empresa Quatá Alimentos, nos quais visamos à segurança e qualidade junto aos nossos consumidores.
Continuamos à sua total disposição de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:30 horas (exceto feriados), pelo telefone 0800-0171788 ou no e-mail: [email protected]


Atenciosamente,
Equipe SAC Quatá Alimentos
0800-0171788 | [email protected]