Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 15:30

ID: 239104643

Bicama sem rodinhas

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 15:40

Olá Lais,

Recebemos seu contato hoje às 15:24 e te respondemos prontamente, assim que fomos informados sobre a ausência das rodinhas da bicama.
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.

Já iniciamos o processo de envio imediato do kit de rodinhas, e em breve retornaremos com o código de rastreio para acompanhamento.

Seguimos acompanhando seu caso de perto até que tudo esteja resolvido.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Quater Exclusive

Consideração final do consumidor

16/02/2026 às 08:53

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8