NÃO CONSIGO FAZER LOGIN EM MINHA CONTA NA QUATRA TELECOM
Respondida
Petrópolis - RJ
22/08/2016 às 13:54
ID: 20485121
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesH´ALGUNS MESES TETO FAZER LOGIN EM MINHA CONTA NA QUATRA TELECOM E NÃO CONSIGO EM VIRTUDE DISTO PERDI OS DIREITOS SOBRE O DOMÍNIO DO MEU SITE PORQUE ESTES ENVIARAM UM AVISO PARA O MEU E-MAIL DA QUATRA E EU SINPLESMENE NÃO ESTOU CONSEGUINDO ACESSAR.
POR FAVOR, PEÇO-LHES QUE ME DEEM INFORMAÇÕES A ESTE RESPEITO, POIS MEREÇO UM ESCLARECIMENTO.
Att,
ANA CLARA
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Resposta da empresa
24/08/2016 às 15:45
Todos os clientes foram avisados pessoalmente através de livro de protocolo que a empresa encerraria suas atividades no dia 23/12/*******, entretanto, pode ter ocorrido alguma falha na comunicação com esta cliente especificamente.
De toda a forma, como dito, nossas atividades se encerraram desde Dezembro de *******, sendo certo que não foram realizadas mais quaisquer cobranças para a cliente.
Em tempo, coloca-se a disposição da consumidora para esclarecer quaisquer dúvidas que façam necessárias.
Att
Quatra Telecomunicações e Informática Ltda