Cobrança indevida de R$68,00 após consulta particular em hospital, com ameaça de negativação no Serasa.
Não respondida
São Paulo - SP
10/07/2026 às 10:53
ID: 253570445
No dia 6 de janeiro desse ano realizei uma consulta no hospital Leforte Liberdade onde entrei em contato pelo telefone e fui informado que o valor da consulta era R$200,00 com direito a um retorno. Assim fiz a consulta e o retorno com o médico para verificar se está tudo bem. Porém na data de hoje, recebi uma correspondência do Serasa, informando que estou com uma pendência no valor R$68,00 que não faço ideia de onde surgiu. Conforme anexo, paguei o valor de R$ 200,00 a vista e em NENHUM MOMENTO me informaram desse valor de R$68,25, que afirmam ser um valor de convênio, porém a minha consulta foi particular.Não teve contrato, nem nada que informasse qual a finalidade dessa cobrança, que considero indevida. Solicito portanto, o cancelamento do valor e a retirada do meu nome dos órgãos de proteção visto que essa cobrança fere o meu direito como consumidor, em caso de negativa, irei recorrer ao tribunal de justiça, aguardo retorno.