Cobrança indevida e insistente pela Quatro C sobre suposta dívida com a Amil, mesmo após confirmação de inexistência.
Não respondida
Aparecida de Goiânia - GO
09/07/2026 às 10:00
ID: 253478937
Estamos recebendo há dias diversos e-mails e ligações da Quatro C - Gestão Controle de Recebíveis informando sobre uma suposta dívida vinculada à Amil.
Entrei em contato diretamente com a Amil, que confirmou que essa cobrança foi retirada e que não existe qualquer pendência financeira em meu contrato.
Desde então, venho tentando resolver a situação com a Quatro C, mas isso tem sido impossível. A empresa:
Não atende as ligações;
Não responde aos e-mails enviados;
Não responde às mensagens de WhatsApp;
Continua realizando cobranças e contatos, mesmo após a inexistência da dívida ter sido confirmada.
Essa situação está causando transtornos desnecessários e demonstra total falta de respeito com o consumidor.
Solicito que a Quatro C confirme imediatamente o cancelamento dessa cobrança em seus sistemas, interrompa qualquer tentativa de contato relacionada a essa suposta dívida e envie uma confirmação formal de que não há mais qualquer pendência em meu nome.
Caso a situação não seja solucionada, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.