Quatro Estações Viagens e Turismo

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Rio de Janeiro - RJ

24/10/2023 às 16:32

ID: 174624319

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Paguei um pacote de viagem no dia 22/09/******* para Natal a qual a empresa citada não cumpriu com nenhuma de suas obrigações. Tive minha viagem cancelada na véspera que seria meu embarque dia 16/10/*******, alegando que não havia conseguido comprar passagem aérea por problemas em sistema de milhas.
Durante uma conversa pelo Whatsap a responsável pela empresa Carolina Nascimento da Silva não mencionou que isso poderia acontecer.
Continuei aguardando afim de conseguir embarca nos dias posterior mais nada foi resolvido.
A empresa informou que estaria Estornando o dinheiro, mas não me enviou nenhum comprovante.
Já fiz diversos contatos, mas a msm não atende minhas ligações e nem Whatsap.
Att,
Bianca de Paula