Atraso na entrega e falta de retorni

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2025 às 11:18

ID: 206553909

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A caixa era para ter chegado até 30/12/24 e até agira nada. Abri uma reclamação, também sem resposta.

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Resposta da empresa

22/01/2025 às 14:32

Olá Michelle,

Prezada , antes de mais nada, queremos nos desculpar pelo fato ocorrido.

Solicitamos que aguarde o nosso contato que será realizado em breve para que possamos orienta-la tendo em vista a situação relatada.

Caso seja do seu interesse, você poderá entrar em contato através de nossa central de atendimento pelo telefone*******.

Desde já agradecemos por sua manifestação, reiteramos o pedido de desculpas e nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.

Consideração final do consumidor

23/01/2025 às 11:10

Demora na resposta, falta de suporte.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4