Demora na análise de cadastro impede realização de pedidos
Não resolvido
Campina Grande do Sul - PR
04/12/2025 às 15:57
ID: 233745221
Quase 8 meses enviando fotos todos as semanas para o representante e nunca recebo retorno do meu cadastro. Estou lotada de pedidos e não posso passar porque ninguém me dá um parecer de como está meu cadastro para fazer pedidos e preparar boleto. Preciso de um parecer urgente.
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 16:08
Ivanda,
Solicitamos que aguarde nosso contato, que será realizado em breve, para que possamos orientá-lo, tendo em vista a situação relatada.
Caso seja do seu interesse, você poderá entrar em contato através de nossa central de atendimento pelo telefone WhatsApp*******.
Desde já agradecemos por sua manifestação, reiteramos o pedido de desculpas e nos colocamos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos.
Réplica do consumidor
05/12/2025 às 08:45
Estou aguardando retorno da empresa
Consideração final do consumidor
06/12/2025 às 08:54
Empresa não me deu retorno até agora, quase 8 meses.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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