Solicitação de cancelamento de contrato de aquisição de cotas de multipropriedade dentro do prazo legal

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/10/2025 às 17:45

ID: 229049891

Boa tarde, prezados.

Venho, por meio deste e-mail, solicitar o cancelamento do contrato de aquisição de cotas de multipropriedade, firmado em 04/10/2025, referente ao Edifício Sanremo.

A presente solicitação está sendo realizada dentro do prazo legal de 7 (sete) dias.

Dados dos compradores:

***** CPF: *****

***** CPF: *****


Aguardo a confirmação formal do cancelamento e as devidas orientações quanto aos próximos procedimentos.
Realizei o envio por e-mail na mesma data.

Atenciosamente,
*****

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Resposta da empresa

13/10/2025 às 07:55

Prezado Sr. Jose Rennan,

Agradecemos o seu contato. Informamos que sua solicitação de cancelamento foi recebida e encaminhada ao setor responsável.

Em breve, entraremos em contato para dar continuidade ao atendimento e repassar as orientações sobre os próximos procedimentos.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Cinco Elos

Consideração final do consumidor

14/10/2025 às 08:21

Realizaram contato e o distrato foi realizado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7