Atraso na entrega, vícios construtivos e falta de informação no Residencial Lumini I

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

09/06/2025 às 12:41

ID: 219192821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Boa tarde!

Venho aqui reclamar da Quattro construtora, referente ao Residencial Lumini I - Carapicuíba.

É uma falta de respeito o que fazem com o consumidor, falta de comprometimento referente a entrega do empreendimento.
Meu contrato venceu e, Outubro/2024 com + 180 dias previsto em contrato, venceria 31/05/2025. Fiz a minha vistoria em 04/06/2025, (ATRASADO) o condomínio esta um caos em obras, apartamentos mal acabado, com estruturas péssimas (relatos de vários vizinhos do condômino que vão fazer as vistorias) os engenheiros te obrigam a assinar a vistoria, falando que vão entregar fotos das correções que vão fazer no AP, fora o chá de cadeira que você fica esperando o atendimento, por 2, 3 horas.
A construtora é péssima, com profissionais despreparados em todos os sentidos, não passam a data certa da entrega, não te passam uma informação se quer correta.
Já liguei diversas vezes, e todas as vezes passam uma data diferente, estou no meu direito de reclamar, porque esta em atraso a entrega do meu apartamento que paguei corretamente durante 2 anos e meio, moro de aluguel, eu tinha até 31/05/2025 para sair da casa a dona esta pedindo a casa eu naõ tenho pra onde ir, uma falta de respeito total com o cliente. Em termos jurídicos, vão receber vários processos, não só de mim, mas tenho certeza que de muitos moradores, eu quero meu direito de receber a multa que esta em contrato devido ao atraso da entrega, aaaaaaaaaaah, sem contar que o habite-se nem esta concluído pela prefeitura, com isso atrasa mais ainda a entrega dos apartamentos, segundo a quattro tudo previsto em contrato.


Tenho dó dos clientes do Lumini 2 que estão comprando, não indico a quattro construtora para ninguém.

Ilusão total.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/01/2026 às 14:32

Olá, espero que esteja bem!

Agradecemos o registro. Lamentamos eventuais inconvenientes ocorridos à época e reforçamos que seguimos trabalhando para aprimorar nossos processos.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade.