Construtora com descaso e atraso no envio de documentação para assinatura Caixa.
Respondida
Osasco - SP
28/06/2026 às 13:57
ID: 252550845
Um descaso dessa construtora , toda enrolada , já faz 7 meses que compramos com essa construtora e nada de enviarem a documentação para a caixa para assinarmos com a caixa , o corretor já avisou que já bateu a meta de vendas e nada da construtora enviar a documentação para a caixa nos chamar , muita [Editado pelo Reclame Aqui] de verdade , deveríamos ter comprado com outra construtora não com essa , arrependimento total .
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 10:35
Prezado,
Agradecemos a confiança depositada em nosso empreendimento.
Informamos que, após a aprovação da aquisição do imóvel pelo programa da Caixa Econômica Federal, o processo passa a depender das etapas de análise e liberação realizadas exclusivamente pela própria instituição financeira.
Nesse momento, aguardamos a autorização da Caixa para o agendamento da assinatura do seu contrato de financiamento. Somente após essa liberação é que poderemos dar prosseguimento às próximas etapas do processo.
Ressaltamos que esse procedimento faz parte do fluxo operacional da Caixa Econômica Federal e os prazos podem variar de acordo com a conclusão das análises internas da instituição.
Assim que recebermos a autorização para a assinatura do contrato, entraremos em contato imediatamente para orientá-lo sobre a data, horário e demais informações necessárias.
Permanecemos acompanhando o andamento do processo junto à Caixa e seguimos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Disponibilizamos canais exclusivos de atendimento aos nossos clientes por meio do Portal do Cliente e WhatsApp:
Portal do Cliente: https://www.quattroinc.com.br/
WhatsApp: (11) 91131-6189.
Atenciosamente,