Atraso na entrega, vícios construtivos e descaso da construtora QUAVO
Não respondida
São Paulo - SP
15/12/2025 às 10:57
ID: 234800257
Comprei um imóvel com a construtora QUAVO no final de 2023. No momento da compra, foi assegurado que a data máxima de entrega, já considerando os 120 dias de atraso previstos em contrato, seria até o final de maio de 2024.
No entanto, o apartamento foi entregue apenas recentemente e com diversos problemas apontados na vistoria, os quais não foram resolvidos até o momento. Não há retorno efetivo, ninguém se responsabiliza pelos reparos, tampouco pelo atraso na entrega, sendo que temos direito à multa equivalente ao valor do aluguel desde junho de 2024 até a efetiva entrega do imóvel direito esse que também não está sendo respeitado.
Além dos problemas dentro do apartamento, o condomínio foi entregue em condições extremamente precárias, com falhas graves que comprometem a segurança e a qualidade de vida dos moradores. Entre os principais problemas estão:
- Itens que não atendem às exigências de segurança do Corpo de Bombeiros;
- Problemas recorrentes no sistema de água, que não foi instalado corretamente, causando vazamentos e/ou falta de água diariamente;
- Elevador entregue com defeito, que até o momento não está em funcionamento;
- Áreas comuns que não estão aptas para uso, apresentando diversos problemas estruturais e operacionais.
Essas falhas (entre outras que não citei aqui, citei apenas as mais graves) afetam diretamente o bem-estar e a segurança de todos os condôminos, e, ainda assim, a construtora não se manifesta, não apresenta prazos e não demonstra qualquer comprometimento em resolver as pendências.
O sentimento é de completo descaso com os clientes e com a entrega de um bem de extrema importância. Após o recebimento do pagamento, a construtora simplesmente ignora suas responsabilidades.
Estou completamente insatisfeita com a QUAVO. A experiência tem sido apenas dor de cabeça, frustração e falta de respeito com o consumidor.