QUAVO IMOVEIS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/04/2026 às 10:29

ID: 246743851

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a construtora Quavo, considerando que há aproximadamente 3 anos venho tentando, de forma amigável, estabelecer uma comunicação eficiente para resolução de problemas graves no imóvel.

Desde a entrega, o apartamento apresenta infiltrações e vazamentos recorrentes. A situação vem se agravando ao longo do tempo, resultando no surgimento de bolor e mofo nas paredes, o que não é apenas um problema estético, mas também uma questão de saúde, podendo causar danos respiratórios.

Ressalto que, nas pouquíssimas vezes em que a construtora enviou alguém para realizar reparos, os profissionais demonstraram despreparo, e os serviços realizados não solucionaram o problema. Pelo contrário, após as intervenções, os vazamentos passaram a surgir em outros pontos do imóvel, evidenciando que nunca houve uma solução definitiva, apenas medidas paliativas e ineficazes.

Importante destacar ainda que, conforme informado pela própria advogada da Quavo, seria realizada a devida correção dos problemas. No entanto, até o presente momento, nada foi efetivamente resolvido, o que demonstra descaso e falta de comprometimento com o consumidor.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor e normas aplicáveis à construção civil, problemas dessa natureza que comprometem a habitabilidade do imóvel são de responsabilidade da construtora e devem ser solucionados de forma adequada e definitiva.

Diante disso, solicito uma solução urgente e definitiva para os problemas de infiltração e vazamentos, com a devida correção das causas, e não apenas tentativas superficiais de reparo.


Durante todo o processo é nitido que a empresa não é séria, e os funcionarios de todas as áreas são despreparados e nada profissionais. NÃO COMPRE COM A QUAVO, será dor de cabeça pelo resto da vida