Atraso na entrega do fogão e falta de informações sobre o rastreio

Não respondida
Brasília - DF
04/02/2026 às 14:35
ID: 239765309
Boa tarde, no dia 13/01/2026 comprei um fogão nessa loja no de coisas com promessa de recebimento do produto em 7 dias úteis, chegou no Sétimo dia recebemos uma mensagem de whatsapp informando que receberia até o o dia 02/02 e até o momento nem sinal de entrega e o código de rastreio fala que já chegou na logística final e nada de entrega e não informa onde é esse local, final. E no whatsapp pede para não mandar mensagem para que a visualização não fique por último e assim atrasar a entrega. Até o momento nada com nada. Vou registrar um BO por [Editado pelo Reclame Aqui].