CODIGO DE RASTREIO INVÁLIDO ,SEM INFORMAÇÃO DE ENTREGA DO PRODUTO
Em réplica
São Paulo - SP
18/05/2022 às 10:45
ID: 143613595
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma maquiagem no site da Empresa Que Corpo, em minutos a compra foi aceita , alguns dias depois recebi e-mail com o código do rastreio, porém está inválido , tentei varias vezes contato e nada, serviço pós venda muito ruim.
O whastaasp******* também ninguém informa nada!
Se não tiver nenhuma informação sobre prazo de entrega até sexta-feira dia 20 de maio, terei que cancelar o pagamento.
CUIDADO EMPRESA NÂO CONFIAVEL!!!!
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 01:46
Olá! Tudo bem contigo?
Gostaria de agradecer o contato, tentamos entrar em contato contigo via telefone, porém sem sucesso, enviamos também o e-mail com o rastreamento do seu pedido!
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Pedimos desculpas pelo ocorrido, porém pode ficar tranquila que seu pedido já está a caminho e será entregue na data prevista!
Estamos a disposição para eventuais dúvidas!
Serviço de Atendimento Ao Consumidor
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Réplica do consumidor
27/05/2022 às 12:12
Vocês enviaram dois códigos inválidos!
Data prevista por e-mail 03/06/*******
Já deveria ter acesso a rastreio, sem dados para conferência.
Favor verificar com URGÊNCIA !!!!!
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https://**************3