Produto não recebido
Em réplica
Macaé - RJ
24/05/2022 às 11:13
ID: 143925061
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompre dia 11/05 aparelho de lipo cavitaçao 40k radiofrequência, e ainda não recebi. O site da suposta empresa não é confiável, Telefone sempre fora de área, os dados de quem eu fiz a compra pelo cartão são de uma pessoa fíhttps://*******, peço o cancelamento da compra ou envio do produto com rastreio. O número do pedido que me enviaram foi*************.
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Resposta da empresa
27/05/2022 às 00:59
Olá! Tudo bem contigo?
Gostaria de agradecer o contato, tentamos entrar em contato contigo via telefone, porém sem sucesso, enviamos também o e-mail com o rastreamento do seu pedido!
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Pedimos desculpas pelo ocorrido, porém pode ficar tranquila que seu pedido já está a caminho e será entregue na data prevista!
Estamos a disposição para eventuais dúvidas!
Serviço de Atendimento Ao Consumidor
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Réplica do consumidor
27/05/2022 às 07:35
Reparem a hora da resposta e o texto, igual aos outros da suposta empresa. Só espero que os que buscam comprar olhem aqui primeiro. Não falo mais nada.