Envio da compra para endereço errado

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Niterói - RJ

05/08/2023 às 21:48

ID: 169587033

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra para presentear o meu afilhado que mora no Rio Grande do Sul. A compra foi feita com cadastros corretos, endereço de cobrança (RJ) e endereço de envio (RS) distintos. Pois moro no Rio de Janeiro e enviaram os tênis para o endereço de cobrança (RJ).

Além de não terem o produto vendido, falta de atualização do pedido no site e atraso na data prevista.

Enfim, atendimento muito ruim e confuso. Apenas desejo cancelar a compra e ter o meu dinheiro de volta. Já que o presenteado não recebeu os tênis na data que seria o planejado.

Aguardo retorno

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