Bota com numeração errada e dificuldade de contato com a loja Quebec

Reclamação resolvida

Resolvido

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São José do Rio Preto - SP

18/08/2025 às 09:18

ID: 224748283

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma bota na loja oficial da Quebec, pedi o número 42, mas veio 41. Estou tentando contato, mas não consigo. O WhatsApp não funciona e o número de telefone só dá caixa postal. Diz que tenho o prazo de 07 dias para devolver, porém o número não funciona para dar prosseguimento. Já achei uma falta de atenção não verificarem a numeração antes do envio. Agora preciso devolver o mais urgente .

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Resposta da empresa

27/08/2025 às 08:29

Olá, bom dia
Tudo bem ?

Já entremos em contato com o cliente e resolvemos o ocorrido.

Att Loja Quebec

Consideração final do consumidor

27/08/2025 às 09:29

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10