Dois pedidos, dois envios errados! NÃO COMPREM NESTA EMPRESA
Respondida
Indaiatuba - SP
08/11/2024 às 15:54
ID: 201584575
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei um pedido no mês de setembro do modelo Bota Quebec Ranger Black em Couro. Enviaram dois sapatos nada a ver! Estava tão irritado com o descaso, que nem entrei em contato. Doei os dois sapatos.
Porém fiquei com esse modelo na cabeça e, como não reclamei, resolvi dar uma segunda chance e tentei comprar de novo. Agora veio o sapato certo mas com a cor totalmente errada. Desisti! Mas achei melhor registrar aqui para outros NÃO COMPRAREM NA LOJA! Não há qualquer comprometimento com o cliente. Eu tenho o palpite que estão falindo e enviando qualquer coisa para os clientes que compram para se livrar da mercadoria enroscada no estoque. Não comprem! Não comprem! Não comprem!
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 16:39
Olá , Sr Cesar !
Tudo bem ?
Primeiramente pedimos perdão pelo erro ocorrido com o pedido do Sr.
Conforme nos falamos pelo WhatsApp em uma próxima compra futura vamos liberar um ******* , pois como já havia realizado o uso do calçado não foi possível realizar a troca, infelizmente.
Agradecemos a compreensão .
Att: Equipe Quebec