Quebra-Noz Hotel

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Barueri - SP

13/10/2020 às 07:55

ID: 113432181

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Realizei uma reserva pelo Booking do Hotel Quebra Nozes em Campos do Jordão entre os dias 11 e 14/10/*******. O site apresentava várias fotos da estrutura do hotel e dos quartos e o descritivo do que teríamos nos quartos. Entretanto ao chegar no hotel o quarto era bem diferente daquilo que estava nas fotos e na descrição do site. Por exemplo, na descrição do site era informado que #todos os quartos possuíam #banheira, porém o nosso quarto #não possuía banheira. Nas fotos eram mostrados quartos com vistas lindas e o nosso quarto ficava em uma espécie de subsolo sem nenhuma vista. Resolvemos mudar de hotel e pedimos o reembolso das duas diárias que não utilizamos.