Péssimo atendimento e demora na entrega de lanche em unidade de coleta.

Boa tarde, Rafael.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno enfrentado durante a retirada do pedido.

Lamentamos pela demora no atendimento e entendemos a insatisfação causada pelo tempo de espera. Essa não é a experiência que desejamos proporcionar aos entregadores e clientes.

Seu relato foi encaminhado à gestão da unidade para que sejam realizadas as devidas análises e implementadas melhorias em nossos processos, com o objetivo de reduzir o tempo de preparo e tornar o atendimento mais ágil e eficiente.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele é fundamental para que possamos corrigir falhas e aprimorar nossos serviços. Esperamos poder oferecer uma experiência muito melhor nas próximas coletas.