Quebrada Gold

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Cosmópolis - SP

16/08/2025 às 13:10

ID: 224676413

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Meu filho menor (12 anos) adquiriu um tênis no site da quebrada gold, pagou via Pix , não recebeu o código de rastreio e aguardou a entrega do pedido dentro do período especificado na página que seria de 3 a 5 dias úteis, não recebeu o produto, foi solicitado o cancelamento do pedido e reembolso do valor pago R$99,00 mas ao invés de realizarem o processo e resolver a situação, informam que para reembolso precisa pagar uma taxa de R$47,00 , ou seja simplesmente receberam o valor que foi pago, não mandaram produto nenhum e ainda pedem mais dinheiro para cancelar o pedido e reembolsar o valor.