Problemas de acesso após pagamento: e-mail não reconhecido

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

27/12/2025 às 17:45

ID: 235993861

Fiz o pagamento e ate agora nao consegui acessar. Já se passaram 2 dias.
Não reconhece o e mail cadastrado no campo usuário.

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Resposta da empresa

27/12/2025 às 18:02

Boa tarde, João Paulo!

Nossa equipe entrará em contato com você para resolvermos esse problema!

Atenciosamente,

Equipe - Q2.

Consideração final do consumidor

27/12/2025 às 18:26

A resposta mais rápida que obtive no Reclame Aqui. O suporte entrou em contato e prontamente resolveu o meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10