Reembolso
Resolvido
Teresina - PI
15/07/2026 às 11:42
ID: 253973787
Com base no Artigo 49 do CDC, solicito o reembolso do valor de R$ 24,90 pago via Pix.
Em um anúncio no Instagram, essa empresa vende o produto como "RESUMOS ESQUEMATIZADOS". Ao adquirir o produto, recebi um PDF com 583 páginas. Sem nada esquematizado. Vou prestar concurso em 2 meses, por isso o meu interesse no RESUMO ESQUEMATIZADO. Com 583 páginas, nem em até o final do ano eu consigo termino de ler esse PDF. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] e solicito reembolso.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 12:35
Elmax, conforme informamos em nosso suporte no WhatsApp, temos os nossos Mapas Mentais de Administrativo e as legislações Esquematizadas.
Em nenhum momento, foi informado que eram resumos esquematizados.
Em relação ao reembolso, fique tranquilo, iremos reembolsar.
Desde já, desejamos bons estudos e sucesso na sua caminhada rumo à aprovação!
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 13:02
O estorno foi recebido em menos de 30min sem questionamentos. Pós venda muito bom.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10