Não recebi meu pedido da Privalia e não me devolveram o dinheiro
Não respondida
Umuarama - PR
16/09/2026 às 18:11
ID: 259251751
Realizei uma compra no site da Privalia da marca Quéchua em 22/04/2026, referente ao *****, no valor de *****, pago via Pix na data da compra.
Até o momento, não recebi os produtos adquiridos nem a devolução do valor pago. Também não me foi enviada a nota fiscal correspondente à compra.
Venho tentando resolver a situação diretamente com a empresa há meses, por diversos canais, chat do app *****, site reclame aqui. Contudo, não obtive solução: as respostas são evasivas e não há qualquer providência efetiva quanto à entrega dos produtos ou ao reembolso.