Geléia de Frutas Vermelhas com Bolor e Atendimento Deficiente ao Cliente
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/06/2026 às 10:29
ID: 250887659
Comprei uma geléia sabor frutas vermelhas e a mesma veio com bolor. Entrei em contato com a empresa que não tem SAC na embalagem. Enviei e-mail relatando o problema e a resposta solicitou alguns dados mais a foto do produto. Dias depois solicitaram a foto da parte interna do vidro. Não sei porque não solicitaram antes. Enviei. Solicitaram mais dados. E por ultimo solicitaram mais documentos. Parece que não querem admitir o problema da empresa.
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:32
Olá,
Tudo bem?
Primeiramente agradecemos o seu contato e confiança em nossa empresa e produtos Queensberry.
Entraremos em contato pelo e-mail/ telefone informado.
Atenciosamente,