Queerida Joias

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São Carlos - SP

28/02/2025 às 11:16

ID: 211088211

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Fiz um pedido na loja e entrei em contato para realizar a devolução de uma peça por arrependimento (Artigo 5 - Decreto Federal n 7.*******/13). A loja forneceu as informações e a etiqueta reversa e me informou que a devolução do valor ocorreria entre 5 a 7 dias após a chegada da peça. Muito bem, fiz a postagem dia 14/02, no outro dia 15/02 já foi entregue, conforme rastreio dos correios, no entanto já se passaram 10 dias úteis e nada de eu receber a devolução. Entrei em contato com a loja e nem visualizaram as minhas mensagens.