Queijo De Minas Gerais

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Rio de Janeiro - RJ

15/07/2025 às 14:48

ID: 222144507

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No dia 10/07, estimulada por uma propaganda no Facebook com um baú de queijos, embutidos e doces, comprei o dito baú + um baú adicional com geléias e outros queijos, para presentear. No próprio momento, após pagamento autorizado por meu cartão de crédito, recebi um e-mail da empresa dizendo que minha compra estava cancelada, sem que eu o tivesse feito. Ainda não houve estorno em meu cartão, e hoje, verificando o site no setor "meus pedidos" nada aparece, como se eu não tivesse feito o pedido e pago por ele.
Porém tenho os e-mails enviados pela empresa, assim como fotos que tirei de meu monitor, da página apresentando meu pedido feito, e logo após cancelado.
Não posso dizer que vou pedir mais qualquer coisa a essa página, não há como confiar, e quero meu dinheiro de volta, com urgência. Estarei no aguardo de resposta.