Pedido pago e confirmado não enviado

Não resolvido
Viçosa - MG
07/08/2025 às 22:46
ID: 224034047
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia 03/07/2025 do seguinte item:
Resumo do pedido
CESTA DE PRESENTE - 6 QUEIJOS + CHARCUTARIA + GOIABADA + PATE + LICOR DE JABUTICABA × 1
R$ 77,94
Pedido foi confirmado. Debitado no cartão. Recebi confirmação do pedido via e-mail na mesma data e da confirmação do pagamento.
No e-mail da confirmação da transação informam:
Queijo de Minas
Pedido #*****
Obrigado pela compra!
Estamos preparando seu pedido para enviá-lo. Enviaremos uma notificação pra você quando ele for enviado.
Até agora nenhum comunicado a mais mesmo tendo enviado um e-mail questionando sobre alguma previsão.
Se não terão condições de fornecer então quero o estorno do valor pago.
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Consideração final do consumidor
14/08/2025 às 11:53
Não entregou o produto até hoje e não responde a nenhum dos contatos.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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