Queijo ralado mofado
Respondida
Rio Grande da Serra - SP
30/03/2023 às 14:37
ID: 162002783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá comprei um queijo ralado pra fazer uma lasanha e o queijo estava mofado, coloquei na minha receita e tive que jogá-la no lixo pois tenho medo de pegar alguma virose ou bactéria, e o pior é que não é barato as coisas, me arrependi de ter comprado essa marca, pensei que fosse boa pelo preço, mais só me deu dor de cabeça !!
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Resposta da empresa
31/03/2023 às 08:52
Bom dia, Thiago,
Tudo bem?
Primeiramente gostaríamos de lhe pedir desculpas pelo ocorrido com nosso produto e atraso na resposta, temos uma grande preocupação em relação a satisfação de nossos clientes, em função disso mantemos nosso padrão de qualidade com alto rigor de controle, para sempre lhe proporcionar a melhor experiência de compra.
Realizamos contato via e-mail solicitando alguns dados;
Agradecemos seu contato e suas informações, esperamos que não deixe de consumir nossos produtos, pois são feitos com grande carinho na expectativa de encantar clientes como você que nos dá a honra tê-los em sua mesa.
Novamente pedimos desculpas e nos colocamos a disposição para eventuais esclarecimentos.
Atenciosamente;
Serviço de Atendimento ao Consumidor.