Queijo estragad9
Respondida
São Paulo - SP
06/05/2021 às 18:11
ID: 123571563
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm Mutuipe Bahia comprei um queijo reino Milano, chegando em São Paulo abri a lata e o queijo mesmo dentro da validade está estragado, data de fabricação 28/01/2021validade 28/05/*******
Oque faço?
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Resposta da empresa
17/05/2021 às 09:28
Bom dia Silas,
O Transporte do queijo do Reino de Matuipe, Bahia até São Paulo foi feita de forma refrigerada sempre abaixo de 20 C ? Se foi mantido sobre temperaturas abaixo de 20C nós iremos providenciar a troca, lembramos que o Queijo do Reino é um alimento perecível, e como tal deve ser seguidos parâmetros para sua adequada conservação. Um deles é SEMPRE ser mantido abaixo de 20 (VIDE EMBALAGEM).
De todo jeito Silas, o que vimos na foto enviada foi que o queijo soltou a gordura que ele tem por causa de altas temperaturas.
Para mais informações sobre como conservar o Queijo do reino adequadamente, será um prazer lhe explicar.
Entre em contato conosco pelo e-mail: *******
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Será um prazer esclarecer suas dúvidas.
Atenciosamente,
Queijos Millano