Queijo Milano bambino
Em réplica
Salvador - BA
05/12/2020 às 13:16
ID: 116132871
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos ontem o queijo e abrimos hoje, porém o queijo está amargando demais, impossível de https://*******ível
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Resposta da empresa
07/12/2020 às 09:16
Bom dia.
Você poderia nos passar seus dados para contato e endereço. Vamos pedir nosso representante de Salvador para substituir o queijo. E já abrimos um processo de averiguação no laticínio para verificar o que pode ter causado o gosto amargo.
Por gentileza, você poderia nos mandar foto do fundo da lata onde consta o numero do lote e a validade.
Pedimos desculpas pelo transtorno e ao mesmo tempo damos a certeza da resolução do problema.
Atenciosamente,
Queijos Millano - *******
Réplica do consumidor
15/12/2020 às 11:55
Estou no aguardo de resposta
Réplica do consumidor
15/12/2020 às 11:57
Responde pelo e-mail que está na resposta da empresa
Réplica do consumidor
20/11/2021 às 10:26
Cadê a solução do meu problema que até hoje não foi resolvido