Inseto encontrado no fundo de pote de manteiga

Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2026 às 12:37
ID: 255682133
Comprei um pote de manteiga da marca e tive uma experiência extremamente desagradável.
Consumi mais da metade do produto normalmente e, ao chegar ao fundo do pote, encontrei um pequeno inseto misturado à manteiga. O fato de ele estar no fundo me faz acreditar que já estava presente desde a fabricação ou envase do produto, o que me deixou bastante preocupada.
Além da preocupação com a qualidade e a segurança do alimento, a situação me causou muito nojo. Por esse motivo, não me sinto confortável em continuar consumindo o restante da manteiga e pretendo descartá-la.
Sempre esperei um bom padrão de qualidade da marca, por isso fiquei bastante decepcionada com o ocorrido. Gostaria que a empresa analisasse o caso e apresentasse uma solução adequada, além de verificar o controle de qualidade para que situações como essa não aconteçam novamente com outros consumidores.
Tenho fotos do produto, do lote e do inseto encontrado, caso sejam necessárias para a análise.
Aguardo um retorno.