Produto contaminado

Não respondida
São Paulo - SP
30/06/2026 às 18:47
ID: 252738003
Comprei uma manteiga, no dia 05/06/26. A guardei na geladeira e só precisei consumi-la no fim do mês no dia 26/06/2026, a mesma estava com ponto de mofo.
Entrei em contato com o saque para passar as informações de lote e validade e efetuar a troca do produto, fui informada que nada poderia ser feito, pois eu não possuía o ticket de compra.
Sendo que o lote e as informações de validade estão bem visíveis na embalagem