Qualidade da mussarela alterada: produto mole e excessivamente cremoso

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Praia Grande - SP

23/11/2025 às 20:23

ID: 232628233

Prezados,

Gostaria de relatar minha insatisfação com a qualidade recente da mussarela de vocês. O produto está vindo muito mole e excessivamente cremoso, algo completamente diferente do padrão que sempre apreciei da marca.

Por anos, a mussarela de vocês foi mais firme, consistente e saborosa do que outras opções do mercado. Infelizmente, nas últimas compras notei uma queda significativa de qualidade, a ponto de não se parecer mais com o produto de antes.

Peço, por gentileza, que verifiquem o que pode ter mudado no processo ou na formulação, pois é um produto que sempre gostei e gostaria de continuar comprando mas, no momento, está realmente muito diferente do que costumava ser.

Agradeço a atenção.

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