Queijo muçarela com bolor comprado no Atacadão Osasco
Respondida
Osasco - SP
23/09/2025 às 18:50
ID: 227641831
No último sábado (20) comprei uma peça de queijo muçarela no mercado Atacadão em Osasco. Ao chegar em casa deixei a peça na geladeira, pois iria fazer uma receita no domingo e aproveitaria para cortar em pedaços para congelar. Acontece que no domingo, ao cortar a peça me deparei com a parte de baixo com manchas de bolor, o que me deixou com nojo e intrigado, pois desde que conhecia essa marca, gostei do produto e sempre dou preferência por ela na hora da compra. Fiquei extremamente descontente, pois nunca imaginei que está marca poderia deixar um produto desse jeito.
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Resposta da empresa
24/09/2025 às 16:07
Ola Diego,
Lamentamos muito pela experiência com nossa mussarela. Para que possamos dar segmento ao atendimento, pedimos, por gentileza, que envie os detalhes da compra (número do lote, data de validade, fotos do produto e Nf) para o e-mail *******, junto com seus dados de contato (nome completo, telefone e endereço).
Aguardamos seu retorno pelo e-mail ******* para darmos continuidade à sua solicitação.
Atenciosamente,
Laiz
Equipe de Atendimento ao Cliente
Três Marias