Queijos Três Marias

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2026 às 22:02

ID: 243139173

ID: *****
Título: Queda drástica na qualidade: Queijo impróprio para consumo (Textura e Sabor)
Reclamação: Olá, equipe dos Laticínios Três Marias.
Sou consumidora da marca há algum tempo, mas venho registrar minha total insatisfação com os últimos lotes adquiridos. Notei uma piora acentuada na qualidade do queijo Muçarela, que não apresenta mais o padrão de antes.
O produto apresenta os seguintes problemas:
Textura: Ao fatiar, o queijo se mostra quebradiço e, ao mesmo tempo, com uma consistência "molenga" estranha, dificultando o manuseio.
Ao derreter: O queijo solta uma quantidade excessiva de gordura/óleo e vira uma espécie de "caldo", perdendo totalmente a estrutura.
Sabor: O gosto está alterado, com um residual estranho, amargo, que não condiz com um produto de qualidade.
É decepcionante ver uma marca de confiança entregar um produto tão inferior. Gostaria de um posicionamento da empresa sobre o que está acontecendo com o controle de qualidade e como pretendem resolver essa situação, já que o produto não entrega o que promete.
Aguardo retorno com uma solução.
Lote: *****
Fab.: 30/09/2025
Val.: 27/06/2026