queima de estoque

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São Vicente - SP

26/07/2024 às 10:30

ID: 193849083

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em julho de ******* fiz a assinatura na plataforma Queima Diária, porém não tenho a menor pretensão de continuar.
Enviei uma mensagem tentando cancelar e não obtive sucesso.
No dia 24/07/******* fez ano e enviei uma nova mensagem na própria plataforma informando que não gostaria de renovar a assinatura, porém essa manhã tentaram realizar a assinatura automática no meu cartão de crédito no valor de R$ *******,80, felizmente eu não tinha limite disponível para que efetuassem a compra.
Liguei no banco que possuo conta e tentei cancelar, porém sem sucesso e fui informada pela atendente do banco que a Queima Diária poderia realizar a cobrança mensalmente.
Como a plataforma tem um péssimo atendimento ao cliente, não possui um telefone para contato, estou enviando essa mensagem por aqui.

Desde já agradeço a atenção

https://*******

Adriana Lima