Cancelamento App Queima Diária

Resolvido

Queima Diária

Reclamar dessa empresa

Santos - SP

27/09/2021 às 12:48

ID: 130271093

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há poucos dias assinei para experimentar grátis mas não gostei e quero cancelar. Não encontro a opção de cancelamento em nenhum local!!! Preciso que meu problema seja solucionado e meu cadastro cancelado antes da cobrança.

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Resposta da empresa

27/09/2021 às 15:46

Olá Nicole, tudo bem?

Agradeço o envio dos dados via WhatsApp para localização do seu cadastro.
Sua compra encontra-se dentro do prazo de 7 dias e por se tratar de Apple Store, você consegue cancelar através do passo a passo abaixo:

1. Acesse o aplicativo App Store em seu celular;
2. Clique em: Ajustes > Assinaturas > Queima Diária Play > Cancelar Assinatura > Confirmar.

Gostaríamos muito que num futuro próximo você queira voltar a fazer parte desse time de mais de ******* mil vidas transformadas que temos o prazer de ajudar na melhoria da saúde e estilo de vida!

Estamos com treinos ao vivo e muitos lançamentos vindo por ai, tenho certeza que um deles foi feito para você!

Abraços,
Camila - Equipe Queima Diária

Réplica da empresa

27/09/2021 às 15:46

Consideração final do consumidor

27/09/2021 às 16:41

Atendimento rápido e eficiente! A analista foi certeira no meu problema e no mesmo momento eu consegui cancelar! Obrigada!

O problema foi resolvido?

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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