Cobrança indevida no cartão de crédito após cancelamento e dificuldade de contato com a empresa.
Não respondida
Santos - SP
03/06/2026 às 16:44
ID: 250469727
No ano passado contratei o aplicativo, mas logo depois cancelei. Tive bastante dificuldade de cancelar, mas no fim consegui. Dai hoje ao acessar meu aplicativo do cartão de crédito vcs havia lançado em meu cartão sem minha autorização um novo plano. Já liguei no banco e tive que cancelar o meu cartão e vou fazer um boletim de ocorrência, pois isso é [Editado pelo Reclame Aqui], ficaram com os dados do meu cartão e debitaram um valor sem meu conhecimento. E claro que não tem nenhum contato que podemos falar com alguém, somente WhatsApp com mensagem automática. Que papelão uma empresa com um nome a zelar fazer uma coisa dessas.